Was ist, wenn Sie nicht zu Hause sind wenn der Auslieferungsfahrer an der Tür klingelt? DPD unternimmt drei Zustellversuche. Es ist nicht sicher, dass Sie eine Nachricht im Briefkasten vorfinden. Immer mehr Logistikfirmen gehen dazu über keine solche Kärtchen mehr einzuwerfen, da der Sendungsverlauf online einsehbar ist. Machen Sie sich Gedanken um Ihre Lieferung, schauen Sie daher bitte zunächst in der Sendungsverfolgung nach. Dort haben Sie auch die Möglichkeit einen Ablageort zu wählen, einen anderen Tag zu vereinbaren oder einen Nachbarn zu benennen.

Uns so geht's:

Sobald Ihr Paket reisefertig ist, bekommen Sie eine entsprechende Mail von mir mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Dort finden Sie fortlaufend den aktuellen Zustellstatus Ihrer Sendung, Sie können sehen, wo sich Ihr Paket befindet oder ob es evtl. irgendwelche Schwierigkeiten gab.

Änderungen bei der Zustellung vornehmen

Wenn Sie an den Zustelloptionen etwas ändern möchten, klicken Sie bitte auf die DPD-Sendungsnummer (die steht oben als Link rechts neben dem DPD-Logo). Sie werden dann zu DPD weitergeleitet und können dort entsprechende Lieferwünsche festlegen.

Sie sehen auch hier nochmals den Sendungsstatus. Änderungen für die Zustellung können Sie vornehmen indem Sie  das graue Feld '.... jetzt live verfolgen und steuern' anklicken. Dort werden Sie zunächst nach Ihrer PLZ gefragt, die Sie eingeben und mit Bestätigen fortfahren. Auf der sich öffnenden Seite haben Sie die Möglichkeit den Zustelltag zu ändern, einen Nachbarn zu nennen, Abholung im Paketshop zu wählen oder auch einen Ablageort am Haus festzulegen.

Auch wenn keine Zustelländerung vorgenommen wurde, kommt der Fahrer nochmals. Er wird  an einem anderen Tag oder einem späteren Zeitpunkt versuchen Sie anzutreffen. Nach drei erfolglosen Zustellversuchen geht das Paket dann aber an den Absender zurück.

Noch ein Hinweis:

DPD liefert von Montag bis Freitag aus, also nicht an Samstagen.

Wohnen Sie hier in der Nähe, können Sie Ihre Bestellung auch abholen. In diesem Fall werden selbstverständlich keine Versandkosten berechnet. Wählen Sie einfach in der Kaufabwicklung die Option 'Abholung' und vereinbaren Sie einen Termin mit mir.

Gerne können Sie direkt bei mir kaufen, mein Ausstellungsraum ist nach vorheiger Absprache für Sie geöffnet. Schauen Sie gerne mal vorbei.